Aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es VAPEARAGON SC , con CIF B22373435 Los datos de contacto de VAPEARAGON SC son los siguientes: - Dirección postal: AVDA. PUERTA DE SANCHO Nº 11 LOCAL 50003 (ZARAGOZA) - Teléfono: 976 051 823 - Correo electrónico: admon@vapearagon.com Se informa al interesado que VAPEARAGON SC ha nombrado un Responsable de Privacidad y/o Seguridad ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Responsable de Privacidad a través de los siguientes datos de contacto: admon@vapearagon.com y AVDA. PUERTA DE SANCHO Nº 11 LOCAL 50003 (ZARAGOZA).

Esta tienda online fue creada utilizando el Software Prestashop Shopping Cart. No olvides echarle un vistazo al blog de comercio electrónico de PrestaShop para estar al día y leer todos los consejos sobre la venta online y sobre cómo gestionar tu web de comercio electrónico.

Tipo de información recopilada

1. Navegación general

Procesamos la información de navegación que concierne a los lugares que visita al navegar en nuestro sitio web. Esta información nos permite ver cuáles son las zonas más visitadas de nuestro sitio web y nos ayuda a mejorar la calidad de su experiencia online, pudiendo reconocer y ofrecer así más sobre los productos y servicios más solicitados. Puede que también procesemos información adicional no personal (por ejemplo, tipo de dominio, versión del navegador o proveedor de servicios), que nos proporciona información relativa al uso general de nuestro sitio web.

2. Datos personales

Si rellena un formulario general de "Contacto" en nuestra web (por ejemplo, para comentar nuestros artículos o preguntar sobre ellos), puede que procesemos su nombre, dirección de email y cualquier otra información que proporcione en el texto del mensaje.

Alertas de producto por email

Si nos proporciona su dirección de email para que contactemos con usted cuando un producto de nuestro sitio web esté disponible para comprarlo, la dirección de email facilitada no se recopilará ni se utilizará con propósitos promocionales ni por nuestra parte, ni por parte de nuestras empresas afiliadas, así como tampoco se alquilará, venderá o intercambiará con terceros la información proporcionada.. Procesamos sus datos personales con este fin porque es necesario para nuestros legítimos intereses prestar este servicio a nuestros clientes. Tenga en cuenta que solamente los usuarios de 18 años o más deben proporcionar su dirección de email en nuestro sitio web.

Adquirir productos a través de nuestros Sitio web

Si compra productos en nuestro sitio web, procesaremos sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección de facturación y de envío, dirección de email, número de teléfono e información de la tarjeta de pago), así como información sobre sus compras en nuestro sitio web, que podemos relacionar con la información sobre sus compras en tienda. Asimismo, si ha creado una cuenta, podrá ver los detalles del pedido cuando inicie sesión en su cuenta. Procesamos sus datos personales con estos fines porque es necesario suscribir un contrato con usted y para nuestros intereses legítimos.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
- Gestionar y desarrollar el registro en la WEB. El registro supondrá la elaboración de perfiles de la navegación del usuario en la WEB. Dicho perfilado consiste en el uso de los datos personales del cliente y de la información de su navegación tal como los productos vistos o añadidos al carrito, las secciones de la WEB visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la WEB, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.
- Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico de la situación de su pedido.
- Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico,. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras si procede, así como la información de navegación en la WEB para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales con el objetivo de ofrecerle las comunicaciones comerciales adecuados a su perfil.
- Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como a consultas y reclamaciones.
- Gestión y emisión de documentos acreditativos de venta: ticket digital, factura de venta o Tax Free.

Tiempo de conservación de los datos

VAPEARAGON SC guardará los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de VAPEARAGON SC o de que haya dejado de usar la WEB. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de VAPEARAGON SC

Legitimidad para tratar los datos

VAPEARAGON SC tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:
Ejecución del contrato
La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.
Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de VAPEARAGON SC en su relación con los clientes.
Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado.
: - Gestión del registro en la WEB.
- Gestión del envío de información sobre últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado..
- Respuesta al ejercicio de derechos ARCO+, consultas y reclamaciones por parte del interesado..
- Gestión del servicio de alertas de disponibilidad de productos en la WEB.
- Gestión y emisión de los siguientes documentos acreditativos de venta: ticket digital, factura y Tax Free.
La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y VAPEARAGON SC .
Interés legítimo
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de VAPEARAGON SC :
- La elaboración de perfiles mediante la navegación en la WEB por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.
- La elaboración de perfiles para el envío de información sobre últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra WEB permanece segura, así como para ayudar a VAPEARAGON SC a mejorar los servicios y productos .

Destinatario de los datos

Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Empresas del Grupo.
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios a VAPEARAGON SC
También pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones/comunicaciones para las cuales VAPEARAGON SC utilizará las Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea y el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos.
VAPEARAGON SC no vende en ningún caso datos de clientes a tercero

Protección de los datos por parte de VAPEARAGON SC

La WEB utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que VAPEARAGON SC obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la WEB se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
VAPEARAGON SC manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Derechos de los titulares de los datos

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico admon@vapearagon.com

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VAPEARAGON SC estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que VAPEARAGON SC disponga de usted.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que VAPEARAGON SC rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.

Derecho de supresión/derecho al olvido

Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición

Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por VAPEARAGON SC , incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, VAPEARAGON SC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo si se considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, el afectado podrá presentar una reclamación: Ante la Autoridad de Control Competente.